江崎：以前、弊社が手がけたカフェがあるのですが、そこの常連という方からご相談がありました。そのお客様はご自身で小麦粉の卸業を営まれているのですが、店舗と倉庫を併設した建物を作りたいというご依頼でした。
私たちの建物を気に入っていただけて「こんな建物にしたい！」と思ってご連絡をいただけたことは、とてもうれしかったですね。よほどお好みに合ったのか、「あのカフェをそのまま持っていきたいぐらい！」とおっしゃっていたほどです。
その後は設計士も交えてプランニングし、お見積もりをさせていただいて、正式な受注になりました。
お客様が目指したのは「隠れ家カフェのような店舗」。以前は、1階に倉庫、2階に事務所があったのですが、老朽化に伴い、新たに店舗の機能を持たせた建物を建てて移転したいという背景がありました。ヒアリングするなかで「たくさんのお客様で賑わうような、マルシェを開いてみたい」という思いもお聞きすることができました。
本来なら私が受け持つはずだったのですが、私が別の案件と重複してしまっていて。そこで、入社2年目だった大門に責任者としてこの案件を担当してもらうことに決めました。

大門：このお話をいただいたときは、正直少し不安でした。これまで、誰かの下について現場に入ったことはあっても、自分で仕切るのは初めてだったからです。しかし江崎さんも「いつでも相談してきて」と言ってくださったので、頑張ってみることにしました。

大門：受注が決まったのが2023年7月くらいで、そこから大体5ヶ月で完成という予定で進めていきました。そのなかでも大変だったことはいろいろあったのですが……。一番苦戦したのは業者さんとの打ち合わせでした。自分では理解できているのに、業者さんに「こうしてほしい」とわかりやすく説明しようと思うと、うまく話せなくなってしまうんです。
なので「口で話すより、図を見てもらった方がわかりやすい！」と思って、自分が考えていることを図面に書いて見ていただくことで解決していきました。職人さんも「大丈夫！わかったよ」と話してくれて、だいぶ助けていただきました。

江崎：お客様との打ち合わせも緊張していたんだよね(笑)？

大門：そうですね……。月2回ほど進捗のための定例打ち合わせをしていたのですが、その都度冷や汗をかいてしまうほどで(笑)。電気設備の業者さんや、弊社の部長も同席するのですが、対面で話すのはどうも苦手で、緊張してしまうんですよね。

江崎：私も同じ経験があるからよくわかります。自分より年齢が上の方に説明するときはどうしてもそうなってしまうんですよね。でも図面を書いて見せるようにしたのは、彼なりに自分で工夫して頑張っていたんだなあと思います。

大門：いろいろな方に説明をするために、とにかく図面をたくさん書きました。職人さんからも「細かく書き込んでくれて助かるよ」と言ってもらえたほどです。
あとはお客様に何を聞かれても答えられるよう、過去の事例を引っ張ってきて自分で調べたり、江崎さんや先輩に聞いたりして準備するようにしました。そうしていくうちに自分らしく進めることができ、それが成長や自信にもつながりました。